Chính sách bảo mật c04: Làm rõ cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản
Chúng tôi thu thập dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch và hoạt động phiên để vận hành tài khoản của bạn một cách an toàn. Trang...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức bảo vệ
Khi bạn mở tài khoản, c04 lưu trữ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý các giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, dấu thời gian phiên và lịch sử đặt cược để phát hiện gian lận và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa
phương cho phép. Mọi dữ liệu được mã hóa AES-256 trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực có quy định bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán khi cần xác minh giao dịch hoặc với cơ quan pháp lý theo yêu cầu chính thức. Bạn
có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Thời gian lưu trữ thông tin sau khi đóng tài khoản phụ thuộc vào quy định lưu trữ hồ sơ tài chính địa phương nhưng thường không vượt quá ba mươi sáu tháng.
Chính sách này được cập nhật định kỳ và phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm theo dấu thời gian sửa đổi cuối cùng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Tại sao chính sách bảo mật này đáng tin cậy
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và tuân thủ pháp luật. Mỗi cam kết bên...
Minh bạch thu thập
Chúng tôi liệt kê từng trường dữ liệu được thu thập trong biểu mẫu đăng ký và giải thích lý...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa TLS 1.3 khi truyền tải và AES-256 khi lưu trữ...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải bản sao JSON hoặc CSV của toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào...
Xóa vĩnh viễn
Yêu cầu xóa tài khoản sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác...
Không bán dữ liệu
c04 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích tiếp...
Kiểm tra định kỳ
Đội ngũ kỹ thuật chạy kiểm tra thâm nhập và rà soát nhật ký truy cập hàng tuần. Báo cáo...
Chính sách bảo mật c04 khác biệt như thế nào
Nhiều nền tảng sử dụng ngôn ngữ pháp lý chung chung hoặc giấu các điều khoản chia sẻ dữ liệu trong mục phụ. Chúng tôi giữ chính sách...
Những yếu tố định hình chính sách bảo mật c04
Chính sách bảo mật không tồn tại riêng lẻ mà phản ánh cách chúng tôi thiết kế toàn bộ nền tảng. Từ giao diện tài khoản...
Cổng thanh toán địa phương
Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay thông qua API bảo mật được chứng nhận bởi các nhà cung cấp. Dữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủ c04 mà chỉ đi qua mã hóa đầu cuối đến đối tác thanh toán và quay lại dưới dạng mã xác nhận.
Phiên đăng nhập có giới hạn
Mỗi phiên tài khoản hết hạn sau sáu mươi phút không hoạt động trên desktop và ba mươi phút trên di động. Khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt, mọi token phiên bị vô hiệu hóa ngay lập tức và không thể tái sử dụng để truy cập dữ liệu.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật để yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chức năng này giảm nguy cơ truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lịch sử hoạt động
Xem danh sách đầy đủ các lần đăng nhập, địa chỉ IP, thiết bị và dấu thời gian trong mục Hoạt động tài khoản. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và thay đổi mật khẩu ngay lập tức từ giao diện này.
Máy chủ khu vực
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các khu vực có quy định bảo mật nghiêm ngặt tương thích với quy định Việt Nam. Chúng tôi không chuyển dữ liệu cá nhân sang quốc gia không có thỏa thuận bảo vệ dữ liệu tương đương.
Nhóm bảo mật chuyên trách
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của c04 làm việc toàn thời gian để giám sát quyền truy cập, phát hiện bất thường và cập nhật chính sách. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhóm này qua [email protected] để đặt câu hỏi hoặc báo cáo lo ngại về quyền riêng tư.